Жизненный цикл любого промышленного изделия, от идеи до утилизации, сопровождают технические документы. Процесс эксплуатации поддерживает эксплуатационная документация, а ремонт — ремонтная. Залог успеха разработки, реализации и эксплуатации любого сколько-нибудь сложного технического изделия — полная, информативная, понятная и качественная техническая документация. Вместе с тем, ее разработка требует специфических знаний, навыков и значительных трудозатрат. Что такое техническая и конструкторская документация В рекомендациях по стандартизации Р 50-605-80-93 есть определение технической документации, […]
Одним из базовых компонентов любой системы интегрированной логической поддержки изделия является различная эксплуатационная и ремонтная документация. Наличие эксплуатационных и ремонтных документов, степень их качества, проработки и детализации играет решающую роль в эффективности процессов использования, обслуживания, хранения, транспортировки, модернизации и ремонта любого изделия.
Стандарты разработки документации
Разрабатывая эксплуатационную и ремонтную документацию мы руководствуемся требованиями заказчика, российскими и межгосударственными стандартами.
Российские и межгосударственные стандарты:
- ГОСТ Р 2.601 «ЕСКД. Эксплуатационные документы»;
- ГОСТ Р 2.610 «ЕСКД. Правила выполнения эксплуатационных документов»;
- ГОСТ РВ 0002-601-2008 «ЕСКД. Военная техника. Эксплуатационные документы»;
- ГОСТ РВ 0002-602-2008 ЕСКД. «ЕСКД. Военная техника. Ремонтные документы»;
- ГОСТ 18675-2012 «Документация эксплуатационная и ремонтная на авиационную технику и покупные изделия для нее».
Международные спецификации:
- ASD S1000D «International specification for technical publications using a common source database»;
- ATA iSpec 2200 «Information Standards for Aviation Maintenance».
Виды разрабатываемых нами документов
Продуктовый портфель компании Иторум отвечает принципу — все продукты рынка инжиниринговых услуг в одном месте, с учетом самых лучших практик из различных отраслей промышленности. Поэтому у нас вы сможете заказать разработку различных видов эксплуатационной и ремонтной документации, каталоги изделий, а также учебно-технические плакаты, исполняемые как в классическом «бумажном» виде, так и в электронной форме.
Каталог изделия – это специальная документация, которая составляется на изделия, для которых в течение всего срока эксплуатации предусмотрены неоднократный ремонт, модернизация, замена составных частей и других деталей. В каталог изделия включаются перечни всех составных частей изделия, а также иллюстрации, на которых подробно указано взаимное расположение составных частей изделия, их внешний вид.
Руководство по эксплуатации – в руководство по эксплуатации вносятся подробные сведения о конструкции или изделии, принципе его работы, характеристиках и свойствах изделия, его составных частях и указаниях, которые необходимы для правильной и безопасной эксплуатации изделия. В руководстве по эксплуатации находится вся необходимая информация для использования изделия по назначению, его технического обслуживания и ремонта, хранения и транспортировки. Помимо этого, в обязательно порядке вносится информация по правилам утилизации изделия и его составных частей.
Руководство по ремонту – это документация, которая содержит полный спектр сведений, необходимых для восстановления работоспособного или исправного состояния изделия. Как правило, руководство по ремонту содержит общие указания, способы и параметры диагностирования поломок, детальные технологические карты выполнения необходимых ремонтных работ изделия. В такие технологические карты могут быть внесены описания процесса монтажа-демонтажа, замены и восстановления составных частей изделия или конструкции.
Руководство по поиску и устранению отказов и повреждений – в данный вид эксплуатационной и ремонтной документации вносятся все необходимые сведения для успешного поиска и устранения возможных отказов и повреждений изделия. Также в руководстве по поиску и устранению отказов и повреждений можно найти технологические указания и процедуры, регламентирующие устранение различных неполадок, ошибок и повреждений изделия. Данные руководства могут производиться в форме ИЭТР – интерактивных электронных технических руководств. ИЭТР, как правило, состоят из наборов интерактивных диагностических алгоритмов по поиску и устранению возможных отказов и повреждений.
Нормы расхода материалов – данная документация схожа по своему назначению с предыдущим пунктом. В ней указываются данные по материалам и их количеству, которые расходуются на нормируемое количество изделий на срок службы одного изделия, исчисляемый наработкой (в часах, циклах, километрах, календарном времени и т.п.).
Ведомость комплекта запасных частей, инструмента и принадлежностей – это документация, специальная ведомость, в которой указывается совокупность всех запасных частей, инструментов и принадлежностей, а также содержится подробная номенклатура по назначению, количеству и местам укладки запасных частей, инструментов, принадлежностей и материалов, расходуемых за полный эксплуатационный срок изделия.
Инструкции – являются специальным видом эксплуатационных документов, в которых содержится подробный список отдельных требований, относящихся к использованию изделия по назначению, его техническому обслуживанию, особенностям текущего ремонта, хранения, транспортировки и утилизации.
Формуляр (паспорт) – в формулярах содержатся сведения, которые удостоверяют гарантии изготовителя. Также там указываются значения основных параметров, свойств и характеристик готового изделия. В паспорте изделия хранятся сведения, отражающие его техническое состояние, полные сведения о сертификации и правилах утилизации изделия. Помимо этого, в формуляры вносятся данные, полученные в ходе эксплуатации изделия, такие как: длительность и условия работы, сведения о проводимом техническом обслуживании и ремонте, а также другие необходимые сведения.
Учебно-технические плакаты – это особый вид эксплуатационной и ремонтной документации, который содержит в упрощенной и обобщенной форме различные сведения о конструкции изделия, принципах его действия, основных приемах использования. В учебно-технических плакатах можно найти данные о техническом обслуживании, правилах эксплуатации изделия, а также краткий список его основных характеристик и параметров. Учебно-технические плакаты также могут нести технические знания различных областей и сопровождаться необходимым иллюстративным материалом. Помимо этого, мы изготавливаем учебно-технические плакаты в электронном виде, что позволят создать ещё более подробный и качественный источник информации о любом изделии или конструкции.
Используемые нами средства разработки
Мы подбираем наиболее оптимальный набор средств разработки и сопровождения эксплуатационной и ремонтной документации индивидуально для каждого заказчика. Нами используется множество программ, что позволяет выполнить любые цели, поставленные заказчиком.














Компания «Иторум» оказывает данную услугу в рамках услуг «Интегрированная логистическая поддержка», «Разработка каталога изделий», «Разработка руководства по эксплуатации», «Разработка руководства по ремонту».







1 Введение Давайте зададимся вопросом: что такое ремонтная документация и из чего она состоит.Согласно ГОСТ 2.602 ремонтные документы (РД) — это документы, предназначенные для подготовки ремонтного производства, ремонта и контроля отремонтированных изделий и их составных частей.Данный стандарт определяет требования к видам, комплектности, содержанию и ряду других аспектов документации на средний и капитальный ремонт, но большинство разрабатываемых в настоящее время ремонтных документов представляют собой наборы операционных карт (процедур), […]